فتحت لجنة المنافسة السويسرية (COMCO) تحقيقًا استطلاعيًا ضد جوجل بعد أن أزالت الشركة ميزة Choice Screen من إعداد أجهزة أندرويد الجديدة في سويسرا — وهي الميزة التي تُتيح للمستخدمين اختيار محرك البحث الافتراضي عند إعداد أجهزتهم لأول مرة.
ما المشكلة بالضبط؟
ميزة Choice Screen تُتيح للمستخدمين عند إعداد هاتف أو جهاز لوحي أندرويد جديد اختيار محرك البحث المفضل بدلًا من الاعتماد التلقائي على Google Search. جوجل أزالت هذه الميزة في سويسرا رغم بقائها متاحة في دول أوروبية أخرى، مما يجعل محرك بحث جوجل هو الخيار المفروض افتراضيًا على المستخدمين السويسريين.
لماذا هذا مهم؟
- جوجل تسيطر على ما يُقدَّر بـ 82% من سوق البحث في سويسرا — وهيمنة بهذا الحجم تجعل الإعدادات الافتراضية أداةً تنافسية فعلية
- المستخدم لا يزال قادرًا على تغيير المحرك الافتراضي لكن بعد الإعداد وعبر خطوات أكثر تعقيدًا
- COMCO تُحذّر من أن هذا يُضعف ظهور محركات البحث المنافسة أمام المستخدمين الجدد
- الهيئة أشارت إلى أن هذا يُفرز معاملة غير متكافئة بين المستخدمين السويسريين ونظرائهم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية
ماذا قالت جوجل؟
أكدت جوجل علمها بالتحقيق وأعلنت تعاونها الكامل مع السلطات السويسرية للإجابة على تساؤلاتها — دون تعليق إضافي.
السياق الأوسع
يأتي التحقيق السويسري بعد أسبوعين من تأييد المحكمة الأوروبية العليا في 2 يوليو غرامةً بقيمة 4.1 مليار يورو فُرضت على جوجل بسبب ممارسات أندرويد المقيِّدة للمنافسة، في نهاية معركة قانونية امتدت ثمانية أعوام. كما أصدر المنظّم البريطاني في يونيو اشتراطات سلوكية تتعلق بالشفافية والوصول التنافسي على منصات جوجل.
سهم Alphabet انخفض 1.3% إلى 352.51 دولار قبيل افتتاح التداول الأمريكي يوم الإعلان.
جوجل تواجه ضغطًا تنظيميًا متصاعدًا على طرفَي الأطلسي — والقضية السويسرية ليست استثناءً بل جزء من نمط واضح: الإعدادات الافتراضية باتت ساحة معركة قانونية حقيقية في سوق محركات البحث.